條款與細則
最後更新日期：2024年11月18日條款與細則及隱私聲明的英文版本為法律版本。其他語言版本僅供參考，應與英文版本一起閱讀。
本服務由我們的合作夥伴PMG NZ Limited（「提供者」）提供。
這些條款與細則（「合約」）構成您與提供者之間的合法合約，涉及您訪問並使用我們的網站（「網站」）。訪問本網站即表示您已閱讀、理解並同意接受這些條款與細則的約束。若您不同意所有條款，嚴禁使用本網站，並必須立即停止使用。
網站不時發布的任何附加條款或文件均納入本條款與細則中。我們保留權利，依自行判斷，隨時以任何理由修改或更新本條款。變更將以更新「最後更新」日期方式表示，您放棄接收每次修改具體通知的權利。您有責任定期檢查條款與細則以隨時了解更新。您在任何修訂發布後繼續使用網站，即表示接受修訂後的條款。
本網站的服務不適用於在任何會違反當地法律法規的司法管轄區或國家使用。若您選擇從許可區域以外訪問本網站，您即表示自行承擔風險並負責確保遵守適用的當地法律。
1. eSIM服務
提供者銷售使用eSIM技術的預付費數據服務計劃（「服務」）。提供者可能通過合作夥伴或代理銷售本服務。
2. 服務條款
註冊
客戶可透過我們的網站或授權的合作夥伴或代理註冊服務。
註冊時，客戶必須提供姓名及可驗證的電子郵件地址。客戶亦可自願上傳個人照片並分享旅行偏好。
註冊需接受一般條款與條件及隱私政策。
購買與啟用
供應商可能會限制特定方案在某些國家的可用性。客戶可透過網站或授權合作夥伴及代理瀏覽、選擇並購買方案。
購買服務即表示客戶確認持有可解鎖且支援eSIM的裝置，該裝置為使用服務的必要條件。
購買後，客戶必須將eSIM下載到裝置，以根據訂單設定數據方案。即使方案的額度用畢或方案已過期，eSIM仍會保留在裝置中。客戶可隨時透過裝置設定移除eSIM，但建議保持安裝直至方案全數使用完畢或過期。
開始使用服務前，客戶必須先下載eSIM並啟用相關數據方案。這些步驟可能需穩定的網路連線。
期間與終止
服務自成功下載eSIM並啟用相關數據方案時開始。
服務期間由購買方案的條款決定，並將於數據額度用盡或方案到期時結束，視何時發生於先而定。
若客戶違反義務，供應商可在未通知的情況下暫停或終止客戶使用服務。若違反本條款及條件或任何適用法律法規，供應商保留關閉客戶帳戶的權利。
服務保障
服務按“現況”及“可用”基礎提供。供應商將盡合理努力確保服務可用，但依賴合作夥伴提供的技術及網路基礎設施，無法保證網路覆蓋、品質或可用性不中斷。
供應商得與第三方實體合作提供服務，且無須通知客戶此類合作。客戶同意遵守該等合作夥伴的條款及條件。
服務可用性取決於合作夥伴維護網路容量與連線可用性的能力，此部分無法保證。
客戶義務
客戶同意：
依據本條款及條件使用服務，並對所有使用行為負責。
提供真實、準確且完整的註冊資訊並保持資訊最新。
保持帳戶登入資料（含密碼）機密，並對所有帳戶活動承擔責任。供應商保留自行判斷並移除或更改被視為不當的使用者名稱之權利。
依其母國、居住國及所在國的相關法律合法使用服務。
僅將服務用於個人非商業用途。
請勿將本服務用於任何濫用、非法或詐騙活動，或以任何可能損害或破壞網絡的方式使用。
若未遵守上述義務，提供者保留暫停服務的權利。客戶仍須負責暫停期間內產生的所有費用。任何企圖破壞或削弱本服務合法運作的行為，可能面臨民事及刑事處罰。提供者保留依法追究法律救濟及損害賠償（包括律師費用）至最大範圍的權利，包括刑事起訴。
3. 付款條款
客戶可直接透過網站註冊並購買eSIM。付款可能由提供者授權代理處理。
所有eSIM皆為預付，價格包含任何適用的間接稅，除非另有說明。間接稅將根據與信用卡付款相關的帳單地址郵遞區號計算。
「間接稅」指銷售稅、商品及服務稅 (GST)、增值稅 (VAT) 以及購買方案時政府當局徵收的任何類似稅費。
4. 退貨及退款政策
客戶於購買eSIM時即被收費。
可在eSIM安裝及啟用前申請退款或更改，或者啟用後若發現由提供者引起的技術問題亦可申請。
如對服務有任何抱怨或意見反饋，客戶可透過網站聯絡表單向支援團隊提交訊息。
5. 管轄法律與法律遵從性
本協議及由其產生或相關的非契約性義務應受紐西蘭法律管轄並依其解釋。本協議引起或與之相關的任何爭議，皆應接受紐西蘭法院的專屬管轄。
此外，您使用本服務時可能須遵守其他司法管轄區的強制規定、法規與法律。
為遵守法律及法規要求，我們可能需收集您的某些個人資料。如我們要求此類資料並說明為法律或法規用途，您同意提供準確且真實的信息。您的個人資料的收集與使用將受我們的隱私政策管轄，您可於下方查閱。
6. 智慧財產權
除另有說明外，網站及其內容為我們的專有財產。內容包括所有原始碼、資料庫、功能、軟體、網站設計、音訊、影片、文字、照片與圖形（統稱「內容」），以及網站上展示的商標、服務標記與標誌（「標誌」）。這些內容由我們擁有或授權，受版權、商標及其他智慧財產法律保護，包括美國、外國司法管轄區及國際公約中的不正當競爭法。
內容與標誌於網站上以「現狀」提供，僅供您個人及資訊使用。除非本條款明確允許，網站的任何部分，包括內容與標誌，均不得在未經我們事先書面同意下被複製、再製、彙集、重新發布、上傳、發佈、公開展示、編碼、翻譯、傳輸、分發、販售、授權或以其他方式用於商業目的。
若您符合使用網站的資格標準，我們授予您有限權限以訪問並使用本網站。您可下載或列印經正當訪問的任何內容部分，但僅限於個人、非商業用途。我們保留網站、內容與標誌中未明示授予您的所有權利。
7. 隱私政策
我們致力於保護客戶隱私。詳情請參閱網站上的隱私政策。使用本網站即表示您同意該隱私政策，其構成本條款與條件的一部分。
請注意，網站托管在加拿大。若您自加拿大以外有關個人資料收集、使用或披露的法律規範與加拿大不同的司法管轄區訪問本網站，您持續使用本網站或服務即表示同意將您的資料傳輸並於加拿大處理。
我們可能因應授權政府機關或法院的有效要求而披露您的個人資訊。註冊服務即表示您同意此類披露，包括通知可能未提供與加拿大相同資料保護水準的司法管轄區。
8. 評價指南
我們可能於網站提供區域，讓您留下評論或評分。發表評論時，請遵守以下指南：
您的評論應基於對被評論的人或實體的親身經驗。
評論不得包含冒犯性髒話、侮辱性語言或仇恨、種族歧視或歧視性言論。
嚴禁基於宗教、種族、性別、國籍、年齡、婚姻狀況、性取向或殘疾的歧視性言論。
評論不得涉及非法活動。
如果您與競爭對手有關聯，則不得發表負面評論。
避免對任何行為做出法律結論。
請勿發布虛假或誤導性資訊。
您不得組織或鼓勵他人發布特定評論，無論是正面還是負面。
我們保留自行決定接受、拒絕或刪除評論的權利。我們沒有義務篩選或移除評論，即使有人認為評論令人反感或不準確。網站上發布的評論不代表我們或我們的關聯公司或合作夥伴的觀點，我們不予認可。我們不承擔任何評論以及由此產生的任何索賠、損害或損失的責任。
提交評論即授予我們永久的、非獨家的、全球範圍內的、免版稅的、已付費的、可轉讓及可再授權的許可，允許我們以任何形式或媒介使用、複製、修改、翻譯、分發、展示和執行您的評論內容。
9. 第三方網站與內容
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eSIMs 助理
您好！今天我能如何幫助您？